Wir bleiben transparent – auch wenn etwas schiefläuft

Ein persönliches Statement von Sebastian, Gründer & Geschäftsführer von RRREVOLVE

Nachhaltigkeit ist für uns kein Trend, sondern der Kern unseres Handelns. Seit 15 Jahren prüfen wir jedes Produkt und jede Marke sorgfältig, bevor sie bei RRREVOLVE ins Sortiment kommt. Dabei gilt: Nur wer unsere ökologischen und sozialen Mindeststandards erfüllt, schafft es in unseren Shop.

Bei unserer ersten Order bei der französischen Marke Faguo ist uns allerdings ein interner Kommunikationsfehler unterlaufen. Einige der Produkte, die jetzt bei uns im Shop eingetroffen sind, entsprechen nicht unseren Kriterien.

Worum geht es konkret?

Faguo engagiert sich stark für Klimaschutz, CO?-Transparenz und Recycling, ist B-Corp-zertifiziert – doch bei den Materialien genügen viele Artikel nicht unseren Anforderungen:

• Es wird konventionelle Baumwolle verwendet, während wir ausschliesslich Bio-Baumwolle akzeptieren
• Bei Produkten mit recycelten Fasern liegt der Anteil oft unter 50%, was für uns zu wenig ist
• Viele Stücke bestehen aus Mischgeweben, die nicht recycelbar sind und damit dem Kreislaufgedanken widersprechen

Diese Punkte prüfen wir normalerweise bei jedem einzelnen Produkt, diesmal kam es aber zu einem Missverständnis, das wir intern sehr kritisch reflektiert haben.

Warum wir die Produkte trotzdem verkaufen

Da wir die Ware nicht retournieren können, haben wir uns entschieden, sie trotzdem anzubieten, aber mit voller Transparenz.

Jedes betroffene Produkt ist im Shop klar gekennzeichnet und erklärt, welche Kriterien es nicht erfüllt. So können unsere Kund*innen selbst entscheiden, ob sie das Produkt trotzdem kaufen möchten.

Denn Wegwerfen oder Vernichten wäre für uns keine nachhaltige Lösung. Wir wollen Verantwortung übernehmen – auch für Fehler.

Was wir daraus lernen

Diese Erfahrung hat uns gezeigt, wie wichtig klare Kommunikation mit unseren Partnern ist und wie konsequent wir unsere eigenen Standards weiterhin schützen müssen.

Für kommende Kollektionen werden wir die Materialprüfungen nochmals verschärfen und sicherstellen, dass solche Missverständnisse nicht mehr vorkommen.

Unser Anspruch bleibt

RRREVOLVE steht weiterhin für streng kuratierte, faire und möglichst zirkuläre Mode. Wir machen nachhaltiges Einkaufen einfach – indem wir all das prüfen, was Kund*innen sonst selbst recherchieren müssten.

Und wenn wir einmal danebenliegen, sagen wir es offen. Denn echte Nachhaltigkeit heisst für uns: ehrlich bleiben – auch, wenn es unbequem ist.